HOME   >   お問い合わせ

お問い合わせ

お問い合わせ先

所在地 〒790-0012 松山市湊町6丁目6番地1
株式会社いよてつカードサービス
連絡先 TEL.089-921-1000(代)
FAX.089-934-2000
e-mail:honsya@iyotetsucard.co.jp
営業時間 平日:9:30~18:15
定休日 土曜・日曜・祝日

窓口

窓口所在地 〒790-0012 松山市湊町5丁目1番地1
いよてつ髙島屋 南館4階 ショッピングローンコーナー
電話番号 089-948-2425
営業時間 10:00〜19:30(土・日・祝も営業)
取扱窓口業務
  1. いよてつカードギフト券購入
  2. いよてつカードサービスのポイント交換
  3. いよてつカードサービス関係の各種支払
  4. 変更(住所・口座・名義)
  5. 再発行(紛失・磁気不良・IC機能追加等)や停止
  6. 新規(含む家族カード)申込
  7. 退会

紛失・盗難時のサポート

弊社および警察・交番にお届けください。
お届けいただいた日の60日前より、届出後60日までの121日間に他人に不正使用された損害金が補填されます。

※カードの再発行手数料、500円(税別)がかかります。

いよてつカードサービス コールセンター

専用ダイヤルにお電話いただき、音声ガイダンスにしたがって操作してください。

TEL: 089-921-1000   受付時間:24時間(年中無休・自動音声対応)

「お電話ありがとうございます。こちらは、いよてつカード音声応答サービスです」の音声のあとに#100をプッシュしてください。※ご家族カード・法人カードもご利用いただけます。

営業時間内はオペレーターにて対応いたします。
営業時間外はご連絡先の電話番号を入力後、お名前とご連絡先を録音してください。後日、営業時間内にオペレーターからご連絡いたします。

アクセス